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企业互联网SEM竞价项目操作流程、数据分析与整改方案
  • 作者:阿龙
  • 发表时间:2020-04-23 16:26
  • 来源:未知

企业互联网SEM竞价项目操作流程、数据分析与整改方案

互联网+时代SEM竞价推广是每个公司必备的项目组,也是产品推广的新兴渠道,sem主管来说项目推广结果是需要及时调整的,那么SEM竞价项目的操作流程、数据分析和整改方案都要做哪些?我们一起来分析项目的数据分析,整改方案,和操作流程。
1、项目业绩出了问题,拿出数据 分析下滑原因.
2、业绩组成主要靠网络和咨询两个大口子 如果是网络下滑 网络团队分析下滑渠道 是竞价、外推、优化、社销平台、还是第三方合作,是百度商桥、QQ还是电话,针对出问题的点,最快提升业绩、最快出效果的优先调整,其他辅助调整.如果是咨询口子出问题,拿出各块数据,有理有据和咨询部负责人沟通,通过监督和协助咨询部负责人解决咨询问题,如:咨询预约率下滑、咨询量分配不均、咨询员水平参差不齐.
3、分析市场及竞争对手变化,如项目投放关键词、投放着陆页、投放时间段等是否发生变化,在竞争大的一二线城市,我们还有哪些优势,还有哪些突破口,市场还有哪块未饱和或对手未占领的区域,快速占领市场,走差异化推广.
4、和项目当地沟通,当地的地面宣传是否有发生大的变动,如杂志、市场、电视地面广告等,是否对网络造成影响
5、针对各渠道出现的问题,项目组内部开会,为各个渠道负责人定目标,定策略,定任务,加油打气,团队目标一致,每个人有指标有任务,项目才能一起往上走。
 

竞价提升方案

1、先拉出近期最好的一段数据 为目前数据对比做参考
2、接着分析竞价整体点击量、咨询量、预约量掉在哪个环节 再分析掉在哪个渠道 是PC还是手机 接着再继续细化到账户 细化到行业词竞品词以及推广计划 通过数据对比 确定下滑的点 按照面到点的顺序依次调整.
 

竞价下滑的几个原因

1、点击量
推广效果好的时候,点击量都会比较稳定,均价也相对会低,当出现点击量下滑,一般竞价效果都会出问题,连带着百度商桥咨询量、电话咨询量、咨询员情绪等,所以出现这个问题的时候,我会考量主要推广账户、行业词和计划的投入产出比,对成本高的计划做限价处理,在控制均价的情况下,提升点击量,并找到目前市场薄弱的低价关键词进行投放.先把点击量恢复。
2、点击-咨询率
竞价的点击咨询转化非常重要,通过核算点击咨询率以及各块成本,确定哪一块重点的需要快速提升,优化创意 优化着陆页 做到和对手的差异性
3、推广时段
在竞价竞争最弱的情况下 我们大力投放 也是快速提高竞价效果的一种方法 像最早之前 凌晨后推广 大夜的推广 都尝到了甜头 这个需要具体分析市场再定
5、根据投入产出比调整各账户预算及推广方向 分配各账户互相配合
 

★分析竞价思路(竞价没有一定的标准,更多的要结合实际情况来调整)★

1、如果是竞价下滑,首先考虑推广策略是否有改变,再者考虑投放的行业词是否跟季节性有关!(了解推广策略以及现有的操作手法)
2、然后开始分析数据(PC、无线、QQ、电话)等各维度数据进行对比分析,最差的数据与最好的数据单独拿出来分析!
3、了解项目最好的时候(后期要进行数据对比)跟现在做了哪些大幅度的改动,开始看百度统计后台的数据,入口页面、访问页面、跳出率、退出率、页面点击图等各项纬度的数据!
4、开始统筹分析,推广策略的KPI,先按照账户分析(最好跟最差的比),统计出现有账户的账户纬度数据(点击、消费、对话、预约、到院、点击均价、对话成本、预约成本、到院成本、转化率、预约率、咨询到院率等各项纬度的数据)
5、开始细看账户,统计出计划的各项纬度数据,对比分析,划分为(效果差、效果一般、效果好)(哪些计划要控制,哪些要提升,哪些持平但有提升空间等)把现有账户划分三六九等,在此基础上结合3进行分析,找出差异化!
6、开始统计推广策略总体效果!比如我主推方向是以人流、妇科检查为主!很可能我的人流百度商桥数据很惨淡,但是我的电话人流预约到院效果很好,那么我就不能盲目的去改变现有的人流推广策略
7、其次来说下客户体验,可能我的客户体验投放跟产出是比较合理的,那么我不能盲目的给用户 体验计划加钱,我得细分下去,先了解这些妇科检查预约是从体验度计划产生的,还是 从流量、用户搜索量,行业关键词等其它方面咨询引导的!这些都要详细的进行分析!